题目:危机中的消费者情感管理
演讲人:周欣悦,浙江大学管理学院教授
主持人:范小军,上海大学管理学院教授
时间:2021年6月21日(周一),上午9:30
地点:上海大学校本部东区管理学院420室
主办单位:上海大学管理学院、上海大学管理学院青年教师联谊会
演讲人简介:
周欣悦,浙江大学管理学院教授,营销系主任。研究成果曾被《纽约时报》《时代周刊》《新闻周刊》《华尔街日报》《科学》《自然》和BBC等媒体报道。国家杰出青年科学基金获得者,中国高被引学者。
演讲内容简介:
主要危机中消费者如何有效进行情感管理,为企业决策提供依据。
欢迎广大师生参加!