2009年11月26日下午1点30分，作为台湾品质界管理泰斗之一的林秀雄教授应邀来我院畅谈其40余年在品质工程技术及质量管理领域中的成功管理经验。讲座在管理学院115报告厅举行，题为《我所领悟的经营管理运作实务——追忆、整理王永庆先生亲自主导、发明的台塑模式管理改善框架思路》。
林秀雄教授作为台湾品质管理界耋老，一生致力于对TRIZ技术创新与曼陀罗解决方法、六西格玛设计、产品设计与开发计划实战方案、DOE实验设计与田口质量工程技术、IE改善工程与精益生产实务等方面的研究；先后出版过《品质管制》、《田口方法实战技术》、《零缺陷品质管理》、《专案技术管理创新》等近20部代表著作，荣誉不断，备受海峡两岸企业界与品管界的肯定。另外，林教授在台湾台塑企业集团服务19年的一线经验期间，担任王永庆特别助理，使其从理论到实践，均形成一套独特、实用且高效的品管实务操作体系。此次讲座林教授主要基于对台塑企业老板王永庆先生亲自主导、发明的"台塑"模式管理改善为演讲思路，总结归纳了王永庆先生8个经营管理的成功秘诀（追根究底、务本精神、瘦鹅理论、基层做起、实力主义、切身感、价廉物美、客户至上），以及两个极具特色的管理方法——压力管理和奖励管理，指出一个公司只有找到适应自己的管理模式才能激发员工的工作积极性，进而创造出企业的最大价值。随后，林教授具体对"台塑"的合理管理模式进行了深入分析，通过对管理制度以及幕僚作业两者之间相辅相成的联系；不断创新的收益新模式以及独创的钻石合理管理模型，总结出管理若想改善人员，精益求精，一定需提高其自身品质，依靠六西格玛等经典品质管理方法，从而增强企业的商业核心竞争力。
此次林教授的演讲颇具特色，当大家以为讲座临近尾声时，他提出了让现场的听众参与其事先准备好的案例研讨学习，通过让学员互动的方式，实地进行头脑风暴式的演习以巩固大家对此次讲座的理解和认知。现场与会人员都纷纷踊跃参与其中，分别针对12个案例，畅谈自己和小组成员的见解。最后，林教授也对每个小组的发言进行了点评并向优胜小组的前四名颁发了奖品。讲座结束后，大家都竞相表示林教授此次的演讲给我们带来了新鲜的理念，无论对于演讲内容还是演讲方式，都为我们今后的学习上了弥足珍贵的一课。
卢菁沂
2009年11月27日