2009年6月17日下午，我院资讯管理系刘翔副教授为上海管理论坛青年学者专场第14期作题为《CPI企业解决方案》的演讲。美国马萨诸塞大学管理学院终身教授、我院兼职教授刘瑞明为其颁发了感谢状。
CPI（Continue Process Improvement）作为一种创新性的管理理论，越来越多地受到关注。管理学院于2009年6月11日成立了上海大学-佩斯大学SUPACE可持续过程优化联合研究中心、上海大学全球精益六西格玛认证中心，也正是将CPI的研究、应用与上海先进制造业战略紧密联系，结合中国国情和上海国际化大城市的本土特点，创造出一套上海先进制造业的发展与管理模式。作为上海大学CPI研究中心的核心研究员，刘翔老师详细地谈了如何将CPI理论有效地应用于企业运营管理中，提升企业运营管理能力、提高企业综合竞争力，这也是目前CPI研究的重要方法和内容。此次讲座，刘翔老师从构架企业解决方案应用视角，对CPI在企业中的实际应用进行了深入探讨。他认为，CPI是企业组织思想革命及流程优化的工具，它是以客户满意为导向，用创造性思维、运用绘制过程图、流程图、知识发现等持续过程优化工具，来为企业实现"管理过去"（用事后统计分析结果, 优化现在管理过程）、"管理现在"（用事中监控结果，优化未来管理过程）、"管理未来"（管理过程系统性精确规划）这三方面系统性管理。刘老师还对CPI的研究应用现状及前景进行了分析，并介绍了迄今为止国内唯一CPI企业解决方案——"企业预算协同管理系统"。
讲座结束后，前来听讲的青年教师、研究生与刘老师进行了互动交流，从大家对于CPI的热情可以看出，上海大学-佩斯大学SUPACE可持续过程优化联合研究中心肩负重任，在国内外专家学者的共同努力下，我院的CPI研究中心也一定会大有作为。