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谈谈我们身边的消费维权——记11管科党支部关于“3.15”维权日引发的讨论

创建时间:  2012-03-21  刘世慧   浏览次数:

个人信息被泄露,经常遭到各种商贩的骚扰,巨头行业家乐福、麦当劳销售过期产品,得到学校和家长的高度拥护下,爱眼工程以慈善为幌子高价圈钱……
3.15晚会上,这一幕幕新闻触发消费者的脑神经:我们身边熟知的、经常拥护的信得过的商家或组织,怎么会蒙骗消费者。3月16日,2011级管科研究生党支部全体同学于宝山校区L楼活动室就此问题举办座谈会。
同学们纷纷各抒己见,表达了自己曾遇到消费过程中遭遇过的欺诈经历:在家乐福超市,遇到标签与刷卡时付款的价格不符,价格的知情权遭到欺骗;跟着旅游团旅游,却遭到导游的"被购物",到处带领游客去购物中心购物消费,骗取钱财。
时下流行的团购、微博网络产品本来是让网民足不出户就可以知悉天下新闻,得到实实在在的优惠,但却被不法分子利用,给网民带来了无尽的烦恼。团购网站销售团购优惠券,优惠多多,当市民参团之后兴高采烈去兑换优惠券,发现该家餐馆人去楼空,但已经付过的款却无处追回;玩微博,却经常被不法广告主被围观,发布一些虚假广告,扰乱用户获取正常信息的渠道……种种欺诈事件,其实并不是个别事件,大多数同学都有遇到。
更令消费者咋舌的是,3.15维权日,却成为投诉网站的发财树。消费者在投诉网站上发布被欺诈的消息,但投诉网站却拿着消费者的投诉帖,和商家做起了收钱删帖的买卖,消费者望眼欲穿等待回音时,殊不知早就成为他人的"盘中餐",造成了投诉有地、解决无路的局面,因而出现了个别市民建立自己的3.15维权网,各种消费欺诈让人们逐渐对市场失去了信任。
达芬奇家具造假门事件仿佛还历历在目,苏泊尔又涌现质量门又一次次压向消费者的心坎。作为消费者,我们首先懂得利用法律武器捍卫自己应得的权利,作为大学生,更要呼吁有关部门制定详细的法律法规,不仅是通过3.15这一天能够使消费者权利得到维护,更重要的是通过3.15能够引起商家的良知,让消费者维护的渠道更加宽广,每天都在安全中度过。
2011级管科研究生党支部 王齐齐


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